Política de troca
A Laflore Confecções se compromete a reenviar outro produto comprado caso o mesmo seja extraviado pela empresa de transporte ou o prazo de entrega informado na ocasião da escolha do frete ultrapasse a 5 dias do prazo máximo estabelecido para entrega, sem custo adicional para o cliente.
Se o produto recebido não estiver de acordo com as especificações solicitadas, ou apresentar defeitos de fabricação entre em contato através do email contato@laflore.com.br e solicite o procedimento para troca do produto ou restituição do valor pago através de deposito bancário ou cancelamento de pagamento no PAG-SEGURO.
Produtos devolvidos deverão estar sem nenhuma intervenção que implique em depreciação da peça. Não trocamos produtos que foram enviados como brinde.Devoluções ou trocas serão realizadas após o recebimento da devolução da peça para a LaFlore Confecções.
A LaFlore Confecções respeita o
Código de Defesa do Consumidor, principalmente quando se trata de
devolução conforme regulamentado em seu artigo nº 49:
“O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 (sete) dias a
contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço,
sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer
fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a
domicílio.”
PRECAUÇÕES
- Toda mercadoria deve ser conferida no ato da entrega.
- Recuse produtos em embalagens abertas ou produtos avariados.
ATENÇÃO: Todas as ocorrências que envolvam troca ou indenização devem ser comunicadas previamente através do email contato@laflore.com.br
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